Conselho de Arquitetura e Urbanismo capacita equipe para melhora no atendimento

Os colaboradores e conselheiros do Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Tocantins (CAU/TO) receberam, na primeira semana de junho, capacitação do Sistema de Informação e Comunicação do Conselho de Arquitetura Urbanista (SICCAU). O treinamento faz parte do planejamento estratégico do CAU/TO.

O treinamento foi voltado às funcionalidades administrativa, financeira, cobrança, fiscalização, atendimento, todas as possibilidades do Sistema para um bom desempenho, trabalho e organização. Quem realizou a capacitação foram as especialistas Francielene Bezerra e Danielle Seabra.

“Temos o plano de ação de capacitação de dirigentes e colaboradores, que tem como objetivo geral o melhor atendimento aos usuários do CAU e a melhoria na rotina de trabalho”, explicou a gerente administrativa e financeira do Conselho, Sirley Silva.

O presidente do CAU/TO, Silenio Camargo, destaca os ganhos do treinamento para a categoria. “Quando todos os colaboradores e conselheiros entendem melhor o sistema, garantimos que o serviço seja cada vez mais qualificado e eficiente para os profissionais. Isso faz com que as solicitações gerais, fiscalizações e orientações fiquem cada vez mais ágeis e eficazes, que é um dos nossos objetivos”, disse.